Conditions de vente

1 – GÉNÉRALITÉS

Les termes et conditions suivantes ("Conditions Générales de Ventes") sont adoptés par Oris, une société de droit suisse. Les présentes conditions de vente sont mises à disposition sur ce site Internet et s'appliquent à toutes les ventes de produits que vous (le "Client") pouvez commander auprès d'Oris SA, Suisse, ("Oris" ou "nous") sur le site web Oris, à : "www.oris.ch " (le "Site Web").

Les Conditions Générales de Vente applicables à toute commande passée par le biais de ce site sont celles en vigueur au moment de la commande. En cochant la case "J'accepte" dans la section de la confirmation de commande du site, vous indiquez votre accord avec les présentes Conditions Générales de Vente. Si vous refusez de les accepter, vous ne serez pas autorisé à commander des produits sur le site Web.

Oris peut modifier les Conditions Générales de Vente à tout moment, à son entière discrétion. Si vous passez une commande sur le Site, en cochant la case "J'accepte" et en passant votre commande, vous acceptez d'être soumis à des Conditions Générales de Vente qui peuvent être modifiées.

2 – POLITIQUE DE LIVRAISON

Sous réserve de certaines exceptions énoncées ci-dessous, si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur www.oris.ch, nous accepterons votre renvoi gratuit sous 14 jours après réception de la marchandise Oris d'origine.

Le retour doit avoir lieu dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. Par ailleurs, tous les produits doivent être retournés avec le reçu original et les documents d'expédition, dans un état non-usagé, parfaitement scellé, avec tous les matériaux de protection et les étiquettes qui se trouvent dans le colis. Oris n'acceptera aucun retour si le produit montre des signes d'usure, ou s'il a été utilisé ou modifié de quelque façon que ce soit par rapport à son état initial, ou si les 14 jours de retour sont écoulés. 

Les ajustements des bracelets de montres réalisés à la demande du client sont effectués par Oris, ou par un revendeur agréé de la marque, et doivent être retournés avec tous les maillons initialement envoyés.

Si vous souhaitez retourner votre marchandise Oris, utilisez l'étiquette de renvoi fournie avec votre commande ou contactez-nous pour obtenir une étiquette de renvoi. Appelez le numéro figurant sur l'étiquette de retour pour organiser un ramassage par le transporteur express où que vous soyez, et conservez votre numéro de suivi. Oris n'est pas responsable des articles perdus, volés, mal acheminés, cassés ou endommagés pendant le processus de retour. Tous les remboursements seront effectués sous la forme du paiement original. Oris n'est pas responsable des frais pouvant s'appliquer à un remboursement, tels que les frais de transaction par PayPal ou par carte de crédit, ni de la rapidité avec laquelle ces remboursements sont crédités sur votre compte. Tous les échanges concernant les retours et les remboursements doivent se faire par écrit ; Oris ne répondra pas aux demandes de renseignements par téléphone.

Renvoyez la marchandise Oris à l'adresse indiquée sur l'étiquette.

3 – ACHATS

Certains produits ou services proposés sur le site web peuvent être disponibles à l'achat. En achetant des produits ou des services accessibles par l'intermédiaire du site web, vous déclarez que vous avez atteint l'âge de la majorité (qui, dans la plupart des juridictions, est de 18 ans) et que vous avez la capacité juridique de conclure un contrat et que vous acceptez les présentes Modalités d'Utilisation et toute autre condition supplémentaire qui vous est présentée lors de l'achat. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité ou si vous ne pouvez pas légalement conclure un contrat, vous devez demander à votre parent ou tuteur légal d'examiner les présentes conditions d'utilisation et la politique de confidentialité et d'enregistrer ou de passer une commande en votre nom.

Oris utilise un processeur de paiement tiers pour traiter les transactions par carte de crédit effectuées sur le site web. Si vous achetez des produits ou services chez nous, ou effectuez des paiements via le site web avec votre carte de crédit, les informations que vous fournissez seront protégées par un cryptage, grâce au protocole Secure Socket Layer (" SSL "). Le cryptage diminue la probabilité de vol ou d'interception de vos informations de carte de crédit pendant la transmission. Les transactions avec le tiers sous-traitant sont régies par les conditions d'utilisation distinctes de ce dernier. Nous vous informerons du prestataire de paiement utilisé lors du traitement de vos versements.

Vous êtes responsable du paiement de toutes les taxes gouvernementales imposées relatives à l'utilisation du site ou à l'achat de produits ou services proposés par l'intermédiaire du site, y compris les taxes de vente, d'utilisation et taxes d'accise (excluant seulement les taxes sur notre revenu net). Dans la mesure où nous sommes tenus de percevoir ces taxes, la taxe applicable sera ajoutée à votre compte de facturation.

Tous les prix affichés sur le site web sont indiqués dans la devise figurant sur le site. Nous pouvons limiter la livraison aux adresses dans certaines juridictions. Nous ajouterons les frais d'expédition et de manutention et les taxes de vente et d'utilisation applicables, conformément à la politique en vigueur au moment de l'achat. Nous nous réservons le droit, sans préavis, d'interrompre ou de modifier les spécifications et les prix des produits et services offerts sur le site, sans encourir aucune obligation envers notre clientèle. Les produits affichés sur ce site web sont disponibles jusqu'à épuisement des stocks. Les descriptions ou les références des produits ou services sur ce site n'impliquent pas la disponibilité de ces produits ou services, ni ne constituent une garantie de la part d'Oris. Pour plus d'informations sur la garantie, reportez-vous à la section Garantie Oris. La confirmation de votre commande ne constitue pas sa validation de notre part. Avant d'accepter une commande, une vérification des informations peut être requise. Nous nous réservons le droit, à tout moment après réception de votre commande, de l'accepter ou de la refuser, en tout ou en partie, même après avoir reçu notre confirmation. Oris se réserve le droit de limiter la quantité commandée sur tout article et de refuser le service à tout client sans préavis. Dans le cas où un produit ou un service est inscrit à un prix incorrect, Oris se réserve le droit de refuser ou d'annuler les commandes passées pour le produit dont le prix est incorrect, que la commande ait été confirmée et que votre compte ait été débité. Si votre compte a déjà été débité pour l'achat et que votre commande est annulée, Oris émettra rapidement un crédit sur votre compte au montant du prix incorrect ou vous remboursera en fonction de votre préférence. Oris assure chaque achat tout au long de son transport jusqu'à ce qu'il vous soit livré. Oris exige la signature d'un adulte pour confirmer la réception de chacun de vos produits Oris livrés, auquel cas la responsabilité de vos produits achetés vous est transférée. Si vous avez désigné un destinataire qui n'est pas vous pour la livraison (par exemple pour un cadeau), vous acceptez que la preuve d'une signature par ce destinataire (ou à cette adresse de livraison) constitue une preuve de livraison et d'exécution du contrat de vente par Oris et de transfert de responsabilité au destinataire comme si le produit vous avait été livré.

3 – DESTINATIONS

Nous livrons en Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, France, Allemagne, Grande-Bretagne, Hong Kong, Irlande, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Singapour, Espagne, Corée du Sud, Suède, Suisse, Taiwan, États-Unis continentaux, Alaska, Hawaï et le District de Columbia.